Personvernerklæring for
Habika Coaching AS

1. Innledning

Habika Coaching AS  (heretter kalt "vi", "oss" eller "selskapet") respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. 

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslov. Ved å bruke våre tjenester, samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne erklæringen.

Rettslig grunnlag: GDPR artikkel 6 og norsk personopplysningslov § 17

 

2. Om virksomheten

Habika Coaching AS
Organisasjonsnummer: 934 547 543

Habika Coaching AS tilbyr coaching, veiledning, undervisning, kurs, workshops og foredrag som fremmer utvikling, vekst og balanse hos både privatpersoner og virksomheter. Selskapet kan også utvikle og tilby digitale tjenester og produkter.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger.

3. Behandlingsansvarlig

Habika Coaching AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i forbindelse med vår virksomhet.

Kontaktinformasjon:

Daglig leder og behandlingsansvarlig:
Katrine Birgitte Linnes
E-post: [email protected]
Adresse: Hestheia 14, 4790 Lillesand

4. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Fakturainformasjon
• Informasjon du selv oppgir i kontakt eller i coachingforløp
• Opplysninger knyttet til kjøp av kurs eller digitale produkter
• Teknisk informasjon fra bruk av nettside (cookies, IP-adresse)

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester.

5. Hvordan vi samler inn opplysninger

Personopplysninger samles inn når du:

• tar kontakt via e-post eller kontaktskjema
• melder deg på kurs, foredrag eller coaching
• kjøper digitale produkter eller tjenester
• melder deg på nyhetsbrev
• bruker våre nettsider
  
  

6. Formål med behandlingen

Personopplysninger brukes til følgende formål:

• administrasjon av kundeforhold
• levering av coaching, kurs og tjenester
• utsendelse av informasjon og relevant innhold dersom du har samtykket til dette
• fakturering og regnskap
• forbedring av våre tjenester og digitale løsninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til personvernforordningen (GDPR).

7. Hvor lenge oppbevarer vi personopplysningene 

  

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem.

Generelle lagringsperioder:  

Kundeopplysninger: 2 år etter kontraksutløp

Regnskapsopplysninger: 5 år (jf. bokføringsloven § 13)

Markedsføringsopplysninger: Til samtykke trekkes tilbake

  

Etter utløp av lagringsperioden vil personopplysningene bli slettet eller anonymisert på en sikker måte.

Rettslig grunnlag: GDPR artikkel 5.1.e og personopplysningsloven § 27

 

8. Rettslig grunnlag

Behandlingen av dine personopplysninger baserer seg på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR artikkel 6:

1.  Samtykke (6.1.a): Du har gitt uttrykkelig samtykke til behandlingen
2.  Kontraktsoppfyllelse (6.1.b): Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt
3.  Juridisk forpliktelse (6.1.c): Vi er pålagt å behandle opplysningene i henhold til lov
4.  Vitale interesser (6.1.d): Behandlingen er nødvendig for å beskytte vitale interesser
5.  Offentlig oppgave (6.1.e): Behandlingen er nødvendig for utførelse av offentlig oppgave
6.  Berettiget interesse (6.1.f): Behandlingen er nødvendig for våre berettigede interesser

Våre berettigede interesser omfatter:

•  Forbedring av våre tjenester
•  Sikkerhet og svindelforebygging
•  Intern administrasjon

 

9. Bruk av digitale plattformer og betalingstjenester 

Habika Coaching AS bruker digitale tjenester for å levere kurs og tjenester.

Kajabi

Kajabi brukes som plattform for kurs, medlemskap, digitale produkter og e-postutsendelser. Personopplysninger kan derfor lagres og behandles via denne plattformen.

Kajabi behandler data i henhold til sine egne personvernrutiner.

Betalingstjenester

Habika Coaching AS benytter eksterne betalingsleverandører for å håndtere betaling for kurs, coaching og digitale produkter.

Klarna

Ved betaling via Klarna behandles personopplysninger som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon av Klarna. Dette gjøres for å kunne gjennomføre betaling, kredittvurdering og administrere kjøpet.

Behandlingen skjer i henhold til Klarnas egne personvernbestemmelser.

Stripe

Stripe brukes som betalingsløsning for kortbetalinger. Når betaling gjennomføres via Stripe, behandles nødvendige betalingsopplysninger av Stripe for å gjennomføre transaksjonen.

Stripe kan lagre og behandle opplysninger i samsvar med sine personvernrutiner og gjeldende regelverk.

Habika Coaching AS mottar ikke fullstendige betalingskortopplysninger.

 

10. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med andre uten lovlig grunnlag.

Opplysninger kan deles med:

• Regnskapssystem eller regnskapsfører
• Profesjonelle rådgivere: Advokater, revisorer, konsulenter 
• Opplysninger kan deles med tekniske leverandører og betalingsleverandører som er nødvendige for å levere våre tjenester, som for eksempel Kajabi, Stripe og Klarna.
•  Offentlige myndigheter dersom det foreligger lovpålagt plikt eller rettskjennelse.

Alle samarbeidspartnere er forpliktet til å behandle opplysninger konfidensielt.

11. Lagring av personopplysninger

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Eksempel:

• regnskapsopplysninger lagres i henhold til bokføringsloven
• kontaktinformasjon lagres så lenge det er relevant for kundeforholdet

12. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• få rettet feil opplysninger
• få slettet opplysninger når det ikke lenger er grunnlag for lagring
• trekke tilbake samtykke
• klage til Datatilsynet dersom du mener personvernet ikke ivaretas

Henvendelser kan sendes til:

Datatilsynet,
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo

Telefon: 22 39 69 00
E-post: [email protected]
Nettside: www.datatilsynet.no

13. Informasjonssikkerhet

Habika Coaching AS tar informasjonssikkerhet på alvor og bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Vi har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot:

•  Utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse
•  Tap, endring eller uautorisert tilgang
•  Uautorisert behandling eller utlevering

 

Sikkerhetstiltak inkluderer:

•  Tekniske tiltak:
•  Kryptering av data i hvile og under overføring
•  Tilgangskontroll og autentisering
•  Brannmurer og antivirusprogramvare
•  Regelmessige sikkerhetskopier

•  Organisatoriske tiltak:
•  Retningslinjer for informasjonssikkerhet
•  Opplæring av ansatte
•  Regelmessige risikovurderinger

Rettslig grunnlag: GDPR artikkel 32 og personopplysningsloven § 31

14.  Etiske retningslinjer og ansvarsforsikring

Virksomheten følger etiske retningslinjer, og har ansvarsforsikring gjennom medlemskap i NFCN tilknyttet til coachingvirksomheten.

 

15. Endringer i personvernerklæringen

Personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig på våre nettsider.

16. Juridiske referanser

Denne personvernerklæringen er utarbeidet i samsvar med:

•  EUs personvernforordning (GDPR) - Forordning (EU) 2016/679
•  Personopplysningsloven - LOV-2018-06-15-38
•  Forskrift om behandling av personopplysninger - FOR-2018-11-09-1732
•  E-handelsloven - LOV-2003-05-23-35
•  Markedsføringsloven - LOV-2009-01-09-2
  
  
  

Sist oppdatert: 22.02.2026